Uydu Alıcıları Sorun Giderme

Sinyal Yok, Görüntü Yok, Ses sorunu, Renk sorunu gibi HD Uydu Alıcı cihazınızda herhangi bir sorun ile karşılaşma durumlarınızda aşağıda verilmiş ipuçlarına göz gezdiriniz.

1-) TV’de Sinyal Yok Hatası

Öncelikle ana elektrik kablosunu kontrol ediniz, prize takılı olduğundan emin olunuz.
“Şebeke beslemesinin” açık olup olmadığını kontrol ediniz ve kapalı durumda ise açık hale getiriniz.
Elektrik kablosunu çalışır durumdaki başka bir prize takarak deneyiniz.
Ürününüzün arka kısmında bir açma kapama düğmesi olmalı, açıklığından emin olunuz.

2-) Resim/Görüntü Yok

Cihazın çalışır durumda olup olmadığını kontrol ediniz. (Standy-by düğmesine basınız)
Av kablosunun bağlı olduğuna ve TV’ye doğru takıldığına emin olunuz.
Anten kablosunun ürüne uygun bir şekilde bağlılığını kontrol ediniz.
Kanal aramayı etkin bir hale getirdiğinize emin olunuz.
TV parlaklık seviyesini kontrol ediniz.
Kanalda yayın var mı yok mu kontrol altına alınız.
Menüde anten ayarı vardır. Doğruluğundan emin olunuz.

3-) Kötü görüntü/ses kalitesi

Ürünün etrafında herhangi bir cep telefonu veyahut mikrodalga olup olmadığını kontrol ederek varsa uzaklaştırmasını sağlayınız.
Güç kablosu ve anten kablosu birbirine uzak halde bulunmalı.
Sinyal gücü arttırmak adına çanak anten boyunuzu büyütünüz.
Eğer gürültü faktörü çok yüksek ise daha düşük gürültü faktörüne sahip olan LNB ile değişikliğini sağlayınız.
Uydu sinyalini kesebilecek herhangi bir madde olmadığından emin olunuz.
Sinyal seviyelerinin kontrolünü sağlayınız eğer düşükte ise anten ayarlarını güncelleyiniz.

4-) Düşük veya Kötü Ses

Av kablosunun doğru bağlantısından emin olunuz.
TV’niz ve ürününüzün sev seviyelerinde kontrol sağlayınız.
Ürününüz ya da TV’niz sessiz durumda kalmış olabilir. Kontrolünü sağlayınız.
Cihazlarınızda ses tipi (Dolby/Streo) seçeneğini kontrol ediniz.

5-) Uzaktan Kumanda Çalışmıyor

Ürünün uzaktan kontrolü açısından, kumandanın üst ucunu cihazın alıcı kısmına doğru tutunuz.
Kumanda pillerini değiştiriniz.
Akıllı Uzaktan Kumanda kullanıyorsanız, STB veya PVR moduna ayarlayınız. (eğer kullanıyorsanız)

6-) Elektronik Program Rehberinde hatırlatma yapamıyorum.

Aynı zaman içerisinde başka bir hatırlatma olup olmadığının kontrolünü sağlayınız.

7-) Cihaz güvenlik parolam nedir?

Eğer kullanıcı tarafından değişikliği sağlanmadıysa fabrikasyon şifreniz 000’dır.

8-) Kanal arama çalışmıyor.

Menünüzdeki anten ayarlarının doğruluğundan emin olunuz.

9-) Yeni yazılımı yükleyemiyorum/güncelleyemiyorum.

Güncel mesajınız var fakat mesaj görünmüyorsa, yazılımınız günceldir.